北京人人假日酒店金百万店

酒店地址:北京宣武区黑窑厂街18号楼
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    非常干净舒适,亮堂堂的是内环境,让人惬意,服务超级棒,不用等待查房,交卡直接走人,太...
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    酒店总体性价比超高了!房间宽敞明亮!前台服务非常专业有耐心,酒店地理位置也很好,去哪...
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    很干净服务好
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    酒店位置不错,房子也挺好,设备也可以,服务态度也非常好,晚上也有夜宵,总体来说,5星...
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    很好,卫生条件很满意,房间也很新,离地铁4号线步行10多分钟,还是挺方便的,主要环境...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
- 距离北京火车站5公里,乘出租车约30分钟,车费约23元; - 距离北京西客站5公里,乘出租车约20元; - 距离北京火车南站2公里,乘出租车约10分钟,车费约10元;或乘地铁4号线至陶然亭站下,C口出,步行约2分钟可到; - 距离北京首都国际机场30公里,乘机场大巴至西单下,换地铁4号线至陶然亭站下,C口出,步行约2分钟可到。